Envios

En AKByte Computación, nos esforzamos por garantizar una experiencia de envío fluida y confiable para todos nuestros clientes. Nuestra política de envío se ha diseñado para ofrecer transparencia, eficiencia y satisfacción del cliente en cada paso del proceso de entrega. A continuación, detallamos nuestra política de envío:

Plazos de Entrega: Nos comprometemos a procesar y enviar los pedidos dentro de un plazo máximo de 48 horas laborables desde la confirmación del pago, salvo los productos que sean adquiridos atraves de ENVIO EXPRESS dado en esas circunstancias el pedido se hara envio dentro del mismo dia de la compra siendo este antes de las 14:00 en los dias Lunes a Viernes y Festivos solo para Productos con Etiquetas con RETIRO INMEDIATO a menos que se indique lo contrario en el momento de la compra. Es importante tener en cuenta que los envíos gestionados por Chilexpress o Starken cualquier Courier que sea externo a Akbyte Computacion son responsabilidad exclusiva de la misma. .

Opciones de Envío: Ofrecemos diversas opciones de envío para adaptarnos a las necesidades individuales de nuestros clientes. Estas opciones pueden ser atraves de Chilexpress, Starken(Envio por Pagar) o envio gestionado por parte de Akbyte Computacion.

Seguimiento de Envíos: Todos los pedidos enviados por AKByte Computación incluyen un número de seguimiento que permite a nuestros clientes rastrear el estado de su envío en tiempo real. Este número de seguimiento se proporcionará por correo electrónico una vez que el pedido haya sido despachado.

Dirección de Envío: Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar el pedido. AKByte Computación no se hace responsable de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.

Envíos Parciales: En casos excepcionales donde un pedido consta de múltiples productos y algunos de ellos no están disponibles inmediatamente, nos reservamos el derecho de enviar los productos disponibles en un envío parcial. En tales casos, el cliente será informado oportunamente sobre el estado de su pedido y los detalles del envío parcial.

Política de Devolución y Reenvío: En el caso de que un pedido no pueda ser entregado debido a errores atribuibles a AKByte Computación, nos comprometemos a gestionar la devolución del pedido y reenviarlo sin costo adicional para el cliente siendo este en el Caso de ENVIO EXPRESS atribuidas a las empresa Akbyte Computacion.

Comunicación con el Cliente: Mantenemos una comunicación abierta y transparente con nuestros clientes durante todo el proceso de envío. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a cualquier pregunta o inquietud relacionada con el envío.

Al utilizar nuestros servicios de envío, los clientes aceptan y se comprometen a cumplir con los términos y condiciones establecidos en esta política. En AKByte Computación, valoramos la confianza de nuestros clientes y nos esforzamos por brindar un servicio de envío confiable y satisfactorio en todo momento.